用UTM管理表輕鬆管理網站流量來源

UTM是什麼？

「UTM」 —簡單來說，就像警匪片中，跟警察串通的臥底一樣、身上綁著一個微小的發報器去見黑幫老大，讓警察在偵防車上觀看黑幫老大的一舉一動。UTM就是一段追蹤碼（發報器），加在任何網址（臥底）後方，讓我們（警察）透過GA（偵防車）來了解每個點擊帶有UTM網址的人在自己網站的活動。

如何使用UTM？

UTM是一串可以由我們設定的追蹤碼，只要掌握邏輯就可以輕鬆上手；

1.utm_source（來源）：必填欄位，跟GA說明這個連結放在哪個網站，例如臉書就寫: utm_source=FB
2.utm_medium（媒介）：跟GA說明這個連結是屬於什麼媒介，例如貼文就寫: utm_medium=Post
3.utm_campaign（廣告活動）：跟GA說明這個連結是從哪個活動來的，例如周年慶就寫: utm_campaign=Annual_Party
4.utm_content（活動內容）：用來補充說明前面幾的類別沒有提到的部分，我是用來註記今天的第一篇貼文，所以寫成: utm_content=Firstyear
5.utm_term（關鍵字）：多用在關鍵字廣告，向GA說明這是哪個關鍵字的連結

UTM有留5個欄位給我們使用，除了前面的來源(source)跟媒介(medium)比較固定之外，還有3個(campaign/廣告活動, content/活動內容, term/關鍵字)可以使用，不過我會搭配自己的命名邏輯，所以通常用3個(來源source, 媒介medium, 廣告活動campaign)欄位就夠了。

進階的UTM操作

熟悉了UTM之後，你就可以按照自己的邏輯來下UTM，追蹤各種連結的點擊成效，當使用UTM一段時間後，你會發現在GA上的報表參數越來越多，這時候你就需要建立一個表來做管理。

我之前部門有4位小編、8位工讀生，所以每天都要追蹤每個人、每篇貼文成效。我自己是用google雲端試算表來協作，把基本邏輯溝通好，每個人開一個sheet，之後看到成效不錯的流量，就可以直接用管理表搜尋參數，看是誰的貢獻。

初期一定還是會有人不熟悉，所以就用GA來檢視，看哪些人的參數沒設好，通常都是大小寫不一致，調整一兩次之後應該就可以上手，這樣就可以清楚知道每個連結的貢獻。

至於具體要怎麼操作UTM？在GA要如何查看？以及更進階的UTM操作技巧，我都放在線上課程中。這堂課差不多半小時，內容包含了：